• Malwina Rysak

Jak prowadzić profil firmowy na Instagramie?

Czym jest Instagram wie każdy, kto zajmuje się komunikacją, lub planuje się nią zajmować, ale nie zawsze podejmowane działania w tej aplikacji przynoszą rezultaty. Efekty zależą głównie od naszej kreatywności, koncepcji i tego, czy nasz profil na Instagramie jest prywatny, czy firmowy. O czym warto pamiętać przy prowadzeniu profilu firmowego na Instagramie?


PLAN

Zacznijmy od początku. Po pierwsze (i najważniejsze!) trzeba mieć plan.


Koncepcja - warto już na samym początku się zadeklarować - nawet przed samym sobą, jaki ma to być profil, w jakiej stylistyce będą publikowane treści, jakie tematy będą poruszane. Spójność i świadomość działań są niezwykle dobrze odbierane przez obserwatorów.


Plan treści - kiedy wcześniej się za to zabierzemy, później będziemy poświęcali mniej czasu na zastanawianie się “co dziś wstawić?”. To szalenie istotny element pomagający w lepszej organizacji działań w Internecie. Wcześniejszy plan pokazuje nam, czego potrzebujemy przy tworzeniu contentu na dany miesiąc. Pozwala uporządkować myśli i treści - unikniemy powtórzeń, opracujemy schemat działania i zadbamy o systematyczność. Jest to sposób nie tylko na ułatwienie sobie pracy prowadząc Instagram firmowy, ale i kiedy chcemy w ciekawy sposób prowadzić swoje konto prywatne.


Budżet - to często pomijana kwestia. My, w przypadku naszych klientów, rekomendujemy sponsorowanie wszystkich (lub większości postów). Dlaczego? Zasięgi organiczne obecnie są mocno ścinane i ograniczane, a choćby drobne kwoty na reklamy przynoszą naprawdę super rezultaty. Oczywiście wszystko zależy od branży oraz budżetu, którym dysponuje klient lub Ty sam. Co ważne - posty sponsorować można tylko na profilu biznesowym (!).


Oczywiście w tym wszystkim nie możemy zapomnieć, by pozostać w pełni elastyczni! W temacie wartości i komunikatów, należy pozostać konsekwentnym, w innym przypadku stracimy autentyczność. Warto jednak pamiętać, że nie zawsze należy sztywno trzymać się określonych ram. Dobrym przykładem jest Covid-19, który diametralnie wpłynął na zmianę organizacji pracy niektórych firm, lecz również komunikacji - między innymi w mediach społecznościowych. Ci, którzy potrafią się dostosować, niczym kameleon schowają się przed niespodziewanym niebezpieczeństwem i unikną nieprzyjemności.


INSPIRACJA I EDUKACJA

Kiedyś (teoretycznie) tylko się inspirowało - zdjęcia i estetyczne grafiki były najbardziej pożądaną formą publikacji. Nie trzeba było dbać o tekst pod postem, wystarczyły jedynie popularne hashtagi. Teraz Instagram rozszerzył swoje możliwości, ale nie dlatego, że chce nam uprzykrzyć życie, o nie! Instagram dalej jest największą kopalnią inspiracji, ale nasi odbiorcy oczekują czegoś więcej.


Dobre opracowanie tekstów w połączeniu z ciekawym zdjęciem/grafiką to już prawie sukces. Użytkownicy szukają nie tylko, mówiąc kolokwialnie, ładnych zdjęć, ale i interesujących treści. Szczególnie warto zwrócić na to uwagę, jeśli prowadzimy konto firmowe. Posty muszą być różnorodne, inaczej odbiorcy zostaną zanudzeni na śmierć i uciekną szybciej niż nas znaleźli. Dlatego warto wybrać mix - posty edukacyjne, inspirujące, sprzedażowe (jeśli jest prowadzona sprzedaż) oraz informacyjne. Edukuj, dziel się wiedzą i ciekawostkami - to bardzo ważne. Dzięki temu stworzysz wartościowy profil i zatrzymasz odbiorców na dłużej.


W przypadku konta prywatnego - nie bój się napisać coś więcej niż “Have a nice day!” lub ograniczyć się do #hello. Polecaj, dziel się przemyśleniami i miej kontakt z odbiorcami… ale o tym już za chwilę!


Instagram zmienił nieco swoją formułę - można powiedzieć, że przywdział szaty bloga i wzbogacił je o możliwość różnorodnego kontaktu ze swoimi odbiorcami. Wykorzystaj to!


RELACJA

Musimy wiedzieć do kogo mówimy, kim są nasi odbiorcy i czego od nas oczekują. Instagram jest jednym z najlepszych miejsc do interakcji z docelowymi odbiorcami i łączenia się za pośrednictwem treści wizualnych. Także prowadząc konto firmowe na Instagramie, możemy szybko dotrzeć do nowych klientów.


Relacje, czyli Instagram Stories, pozwalają nam na udoskonalenie kontaktu z followersami. Już nie tylko możemy komunikować się w wiadomościach prywatnych i w komentarzach pod postami. Ankiety, quizy, #challenge, pytania czy suwak z reakcji - te przyrządy pomogą nam poznać naszych odbiorców lepiej oraz urozmaicą nasze konto. A jeśli mamy mały “ruch” na naszym koncie, to właśnie robienie ankiet i quizów, wyrwie naszych followersów z letargu i pobudzi ich zaangażowanie.


To jedne z wielu zabiegów, które pomagają w stworzeniu małej lub większej społeczności. Jednak w całej tej kreatywności nie można zapomnieć o jednej ważnej rzeczy - regularnym odpowiadaniu na wiadomości i komentarze.


--------


P.S. - Szewc bez butów chodzi, bo całe serce wkłada w działania dla klientów, jednak mamy mocne postanowienie poprawy! Jeśli nasz wpis przypadł Ci do gustu - kliknij follow na naszym Instagramie! Będzie nam bardzo miło!

@odkuchni.co





0 wyświetlenia

KONTAKT

ADRES

ul. Chodakowska 12

03-826 Warszawa

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI!

+48 502 631 579

  • Facebook - Biały Krąg
  • Instagram - Biały Krąg